ご利用の流れ
お問い合わせからアフターフォローまで、便利屋スイパーZは親切・丁寧・スピーディーな対応をお約束します。初めての方も安心してご相談ください。
01
お問い合わせ・相談
お電話、LINE、またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。担当者が内容をお伺いいたします。
千葉・東京・埼玉エリアなら最短即日での現場確認も可能です。緊急のお困りごとも遠慮なくご相談ください。
02
無料お見積もり・ご提案
現地調査、または詳細なヒアリングをもとに正確なお見積もりを提示します。出張費・お見積もりは一切無料です。
強引な勧誘は一切ございません。内容にご納得いただけない場合はキャンセル可能ですので、ご安心ください。
03
サービス実施・作業
ご指定の日時にプロのスタッフがお伺いし、丁寧かつスピーディーに作業を行います。近隣への配慮も徹底します。
地域密着20年の確かな技術で、清掃、修理、庭仕事など、あらゆるお困りごとを責任を持って解決いたします。
04
お支払い・アフターサポート
作業完了後の仕上がりをご確認いただき、問題がなければお支払いです。後払いのお支払い方法も各種対応可能です。
万一の事故に備えた損害賠償保険も完備。作業後も「また次も頼みたい」と思っていただけるサービスをご提供します。
お急ぎの方は担当者直通：080-2528-3065 まで
よくある質問
料金について
Q. 出張費0円・見積もり無料は本当ですか？
はい、本当です。千葉・東京・埼玉の指定対応エリア内であれば、出張費なしで現地調査とお見積もりにお伺いします。ご相談だけでも大歓迎です。
Q. 見積もり後のキャンセル料はかかりますか？
お見積もり内容にご納得いただけない場合、その場でお断りいただいても費用は一切発生しません。安心してお問い合わせください。
Q. 料金表の金額以上に追加料金がかかることはありますか？
作業当日、現場の状況により追加作業が必要と判断された場合は、必ず事前にご説明し、ご了承いただいてから作業を行います。不当な請求はございませんのでご安心ください。
Q. クレジットカードや電子マネーは使えますか？
各種クレジットカード、PayPayなどの電子マネーに対応しております。お伺いするスタッフに事前にお申し付けください。
Q. 後払いや請求書払いは可能ですか？
はい、後払いOKです。作業完了後に現金またはキャッシュレスでお支払いいただけます。法人様の場合は請求書払いも承っております。
予約・キャンセルについて
Q. 急ぎですが、即日対応は可能ですか？
はい、スケジュールに空きがあれば最短即日でお伺いいたします。お急ぎの場合は、担当者直通電話（080-2528-3065）までご連絡ください。
Q. 予約のキャンセル料はかかりますか？
前日の17時までにご連絡いただければ無料です。それ以降や当日のキャンセルは、作業代金の50%〜100%を頂戴する場合がございます。
Q. 夜間や早朝の作業は可能ですか？
はい、可能です。8時〜20時が標準時間ですが、事前にご相談いただければ早朝や深夜の作業も柔軟に調整させていただきます。
Q. 土日祝日も営業していますか？
はい、年中無休で営業しております。土日祝日でも割増料金は一切いただいておりませんので、お気軽にご依頼ください。
Q. 予約後の日時の変更はできますか？
可能です。作業日前日の営業時間内までに、お電話またはメールにてご連絡ください。スタッフの空き状況を再確認し調整いたします。
作業について
Q. 作業中は立ち会いが必要ですか？
開始時と終了時のご確認をお願いしておりますが、作業中の中抜けは可能です。信頼できるベテランスタッフがお伺いします。
Q. 万が一の破損に備え、保険には入っていますか？
はい、最高1億円の賠償責任保険に加入しております。万が一の事故の際も、責任を持って誠実に対応させていただきます。
Q. 女性スタッフに来てもらうことは可能ですか？
可能です。ハウスクリーニングやお部屋整理など、女性スタッフをご希望の場合は予約時にお申し付けください（状況により調整にお時間をいただく場合がございます）。
Q. 電球1本の交換だけでも頼めますか？
もちろんです！「高いところの電球が替えられない」「家具を少しだけ動かしたい」といった日常の些細なお困りごとも大歓迎です。
Q. ペットがいても大丈夫ですか？
ペットを飼われているご家庭も多数ご利用いただいております。作業内容によっては一時的にケージ等へ移動をお願いする場合もございますが、事前にお知らせいただければ安心です。
Q. 作業時間はどのくらいですか？
内容によりますが、電球交換なら数分〜、エアコン清掃なら90分〜程度です。お見積もり時に、おおよその所要時間を必ずお伝えいたします。
対応エリアについて
Q. 拠点はどこにありますか？
千葉県白井市に本社とスタックヤードの2拠点を構えております。千葉・東京・埼玉の3県へスピーディーに駆けつけます。
Q. 千葉県以外のエリアも対応していますか？
はい、東京都東部（江戸川区、葛飾区、足立区など）や埼玉県南東部（三郷市、吉川市、草加市など）にも毎日お伺いしております。
Q. 対応エリア外ですが、依頼は可能ですか？
規模 やスケジュールにより調整可能な場合がございます。一度お電話にてお気軽にご相談ください。
Q. 駐車場がない環境ですが、大丈夫ですか？
問題ございません。コインパーキングを利用させていただきます。その際の駐車料金も弊社が負担いたしますのでご安心ください。
Q. 空き家の管理などで、立ち会いなしで依頼できますか？
はい、承っております。鍵の受け渡し方法を調整させていただければ、作業前後の写真を送付する形式でしっかりと対応・ご報告させていただきます。